Former les acteurs d’une démarche QVCT à partir du travail réel

Présentation

Contexte et intention

Depuis l’accord national interprofessionnel du 9 décembre 2020, on parle de qualité de vie et des conditions de travail. Le changement de mot dit l’essentiel : la QVCT porte sur le contenu et l’organisation du travail, pas seulement sur le cadre de vie au travail. Elle fait partie de la négociation obligatoire dans les entreprises qui y sont soumises.

Cette formation s’adresse à celles et ceux qui portent la démarche. Elle donne une méthode de diagnostic, de choix des priorités et de suivi, et articule la QVCT avec le document unique et la prévention des risques psychosociaux. Elle s’appuie sur les diagnostics QVCT et les baromètres sociaux que le cabinet conduit en mission.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le participant sera capable de

• Situer la QVCT par rapport à la prévention des RPS, au document unique et à la négociation collective.
• Organiser le pilotage d’une démarche : rôles de la direction, des RH, des managers, du CSE et de la santé au travail.
• Choisir les outils de diagnostic adaptés : données sociales, questionnaire, entretiens, analyse de situations de travail.
• Conduire un temps d’échange avec une équipe sur son travail.
• Hiérarchiser des priorités et les traduire en actions expérimentales.
• Définir des indicateurs de suivi utiles et peu nombreux.

Public et prérequis

À qui s’adresse la formation

Programme détaillé

Le déroulé de la formation

Jour 1 · Comprendre, diagnostiquer, décider

1. Introduction et positionnement

   Objectifs, recueil des attentes, état des lieux de la démarche dans l’entreprise.

2. Le cadre

   De la QVT à la QVCT ; obligations de négociation ; liens avec le document unique et la prévention des RPS.

3. Piloter la démarche

   Instance de pilotage, rôles, calendrier, information des salariés.

4. Diagnostiquer

   Ce que disent les données sociales ; questionnaire et baromètre : usages et limites ; entretiens et analyse de situations de travail.

5. Choisir des priorités

   Critères de choix, actions expérimentales, conditions de généralisation.

6. Suivre et évaluer

   Indicateurs, retour vers les équipes, articulation avec les accords et le document unique.

7. Conclusion et évaluation

   Premières orientations de la démarche, quiz, évaluation de satisfaction.

Deuxième journée, en option · Mettre en pratique

Proposée selon les besoins repérés lors du cadrage, elle approfondit la pratique à partir des situations de l’entreprise.

1. Cas pratique : lire un diagnostic

   Analyse d’un jeu de données et de verbatims construits à partir du contexte de l’entreprise.

2. Faire parler le travail

   Animer un espace d’échange sur le travail avec une équipe ; mise en situation et débriefing.

3. Atelier : la feuille de route

   Priorités, actions expérimentales, indicateurs et calendrier de la démarche de l’entreprise.

4. Conclusion et évaluation

   Synthèse, évaluation des acquis, évaluation de satisfaction.

Méthodes pédagogiques

Méthodes et ressources

• Réunion de cadrage et recueil en amont des accords, du document unique et des données sociales disponibles.
• Apports illustrés, analyse de données, échanges guidés.
• Avec la deuxième journée, une mise en situation d’animation avec débriefing structuré.
• Supports remis : modèle de feuille de route, guide d’animation d’un espace d’échange, liste d’indicateurs.

Financement

Intra, sur mesure, financement OPCO

Formation conçue en intra, au plus près de vos métiers et de vos situations réelles. Nous adaptons les cas et le vocabulaire à votre contexte.

En intra, la formation relève le plus souvent d’un financement par votre opérateur de compétences (OPCO), distinct du compte personnel de formation, qui concerne surtout les démarches individuelles. Nous formalisons le programme et les objectifs pédagogiques utiles à votre demande de prise en charge, sans jamais promettre un financement automatique : la décision appartient à votre opérateur.

Références

Textes de référence

Accord national interprofessionnel du 9 décembre 2020 sur la santé au travail ; loi n° 2021-1018 du 2 août 2021 pour renforcer la prévention en santé au travail ; Code du travail, article L. 2242-17 (négociation sur l’égalité professionnelle et la QVCT).